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[심리용어] 넛지 효과(Nudge Effect)란 무엇일까요? 넛지 효과는 사람들이 더 나은 결정을 할 수 있도록 부드럽게 유도하는 방법을 말합니다. '넛지(Nudge)'는 '(특히 팔꿈치로 살짝) 쿡 찌르다'는 뜻인데요, 말 그대로 팔꿈치로 쿡 찌르는 것처럼 직접적인 명령이나 강요 없이, 작은 변화나 제안을 통해 자연스럽게 행동을 유도하는 것입니다. 식당에서 건강한 음식을 눈에 잘 띄는 위치에 배치하면 사람들이 그 음식을 더 선택하게 되는 것처럼, 넛지 효과는 환경이나 선택 구조를 살짝 바꿔서 사람들이 더 나은 선택을 하도록 돕는 것입니다. 이런 방식의 부드러운 개입은 강요나 강제보다도 특정 행동을 유도하기에 더 효과적이라고 합니다. 이 개념은 리처드 탈러와 캐스 선스타인에 의해 명시되었으며, 현재 많은 분야에서 널리 활용되고 있습니다. 넛지 : 개선된 결정을 위.. 2024. 6. 16.
[심리용어] 에펠탑 효과(Eiffel Tower Effect)란 무엇일까요? 프랑스 파리의 대표적인 건축물인 에펠탑은 다들 아실거예요. 하지만 그 에펠탑이 처음 건설될 때에 파리 시민들의 반응은 매우 부정적이었다는 사실을 알고 계신가요? 당시 파리에 있던 수많은 예술가, 건축가, 작가들은 에펠탑을 흉물스럽다고 생각했고, 도시의 아름다움을 해치는 못생긴 구조물로 여겼습니다. 특히 1887년에는 많은 예술가와 지식인들이 모여 '에펠탑 반대 서한'까지 작성하여 당시 프랑스 정부에 제출하기도 했습니다. 하지만 시간이 흘러 지금은, 많은 프랑스인들이 사랑하는 건축물이자 파리의 상징, 세계적으로도 사랑받는 랜드마크로 자리 잡게 되었습니다. 바로 이것에서 착안하여 명명된 것이 '에펠탑 효과'입니다. 아무리 보기 좋지 않았던 것이라도, 계속 보다 보면 볼수록 점점 괜찮아 보이며 호감도가 상승하.. 2024. 6. 15.
[심리용어] 바넘 효과(Barnum Effect)란 무엇일까요? 모두들 심리나 성격 테스트 많이 접하실텐데요, 예전엔 혈액형이나 별자리가 많았는데 요즘엔 MBTI가 완전히 그 자리를 대체했더라구요. 그런 테스트들에서 결과로 나온 나의 성격이나 특징 같은 설명을 읽어보면 정말 다 내 얘기 같기도 하고,  대체적으로 잘 맞는 것 같다고 느끼지 않나요? 오늘 이야기할 바넘 효과가 이것입니다. 사람들에게 자신만을 위한 것처럼 보이도록 일반적이고 모호한 설명이나 진술을 제공하면, 대다수의 사람들은 그것이 자신과 정확히 맞아 떨어진다고 믿습니다. 바로 이 심리적 현상이 바넘 효과입니다. 한 가지 예를 들어 볼까요? "당신은 때때로 자신감이 넘치지만 때때로 불안감을 느낍니다." 이 문장은 사실 누구에게나 해당될 수 있습니다. 하지만 사람들이 별자리나 혈액형같은 성격 테스트에서 결.. 2024. 6. 15.
[심리용어] 암묵지식(Tacit Knowledge)이란 무엇일까요? 암묵지식은 명확하게 설명하거나 문서화하기 어려운 지식을 말합니다. 주로 개인의 경험이나 직관, 통찰, 숙련된 기술을 통해 습득된 지식 등 입니다. 예를 들어, 자전거를 타는 방법을 떠올려보세요. 물론 자전거 타는 법을 글로 설명할 수는 있겠지만, 실제로 타기 위해서는 경험과 연습이 필요합니다. 이 외에도 특정 요리를 맛있게 만드는 요령이나 악기를 연주하는 기술 등 이런 지식들은 주로 사람들과 상호작용을 하고 경험하면서 전달되며, 문서나 메뉴얼로 쉽게 전수되지 않는 특징이 있습니다. 이처럼 암묵지식은 우리가 몸으로 직접 익히고 경험을 통해서만 얻을 수 있는 지식으로, 남과는 공유하기가 어려운 개개인의 노하우라고 할 수 있습니다.  일상 생활 속 암묵지식의 다양한 예시자전거 타기 : 자전거를 타는 기술은 설.. 2024. 6. 12.
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